Foto: Open for business
Usvajanje vještačke inteligencije nije bez izazova, posebno kada je u pitanju radna snaga. Studija OECD-a otkriva da iako više od 50 odsto zaposlenih vjeruje da vještačka inteligencija može poboljšati njihov rad, postoji značajna zabrinutost za sigurnost posla jer 30 odsto strahuje da će izgubiti posao zbog automatizacije.
Ovi podaci naglašavaju važnost rješavanja problema radnika i podsticanja otvorenog dijaloga o integraciji AI u radno mjesto.
Izvještaj McKinsei Global Institute navodi da vještačka inteligencija ima potencijal da otključa između 3,5 i 5,8 biliona dolara godišnje dodane vrijednosti globalnoj ekonomiji.
Ova vrijednost, kako navode, dolazi ne samo od automatizacije rutinskih zadataka, već i od poboljšanog donošenja odluka zahvaljujući sofisticiranijoj analizi podataka i preciznijim predviđanjima.
Prema istraživanju Svjetskog ekonomskog foruma, 65 odsto zaposlenih očekuje da im tehnologija, uključujući vještačku inteligenciju, pruži više mogućnosti nego izazova.
Međutim, da bi se ovo ostvarilo, kompanije moraju primijeniti strategije obuke i razvoja koje pripremaju svoje zaposlene za zahtjeve digitalno naprednog radnog okruženja. Transparentnost u korišćenju vještačke inteligencije takođe igra fundamentalnu ulogu u prihvatanju ovih tehnologija od strane zaposlenih.
Neophodno je jasno i transparentno upravljanje načinom na koji se sistemi vještačke inteligencije koriste, podacima koje obrađuju i odlukama na koje utiču. Ova transparentnost nije ključna samo za izgradnju povjerenja, već i za poštovanje propisa kao što je Opšta uredba o zaštiti podataka EU (GDPR), koja pojedincima daje pravo da dobiju objašnjenja automatizovanih odluka koje se direktno tiču njih.
Konačno, bitno je razmotriti uticaj AI na pravičnost i inkluziju na radnom mjestu – bez pažljivog planiranja, primjena AI bi mogla da pogorša postojeće nejednakosti, jer se zaposleni sa manje digitalnih vještina ili u ulogama podložnijim automatizaciji suočavaju sa većim rizicima.
Da bi se ovo ublažilo, neophodno je usvojiti politike digitalnog uključivanja koje osiguravaju da svi zaposleni, bez obzira na njihov položaj, imaju priliku da imaju koristi od AI revolucije.
Ukratko, dok vještačka inteligencija obećava da će transformisati donošenje poslovnih odluka i ponuditi nove mogućnosti, od suštinske je važnosti da se pozabavimo zabrinutostima zaposlenih, podstaknemo njihovo učešće i obezbijedimo da tehnološki napredak svima donosi jednake koristi.
Kroz pristup koji kombinuje obuku, transparentnost i inkluzivne politike, možemo se suočiti sa izazovima vještačke inteligencije, obezbeđujući budućnost rada gdje tehnologija, kompanije i zaposleni zajedno kreću ka zajedničkim ciljevima.
Članak je proizašao iz međunarodnog projekta „Open for business” koji je finansiran od strane EU a u Crnoj Gori ga je sprovela Unija poslodavaca Crne Gore.
Izvor:RTCG